凯特维修网简介
凯特维修公司技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业2年以上的工作经营。拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验和资质; 我们熟悉各种空调设的备性能、维护与管理，具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训，确保了每项服务质量，公司成立仅短短几年即赢得了广大客户的信赖。
为了可以向广大现有客户以及潜在客户提供优质而全面周到的服务。你可以随时拨打我们的服务热线，我们会马上为您提供专业而全面的产品解决方案。
公司的宗旨：以信为本，以质求生 公司的目标：开拓市场，争创一流 公司的精神：敬业公司，奋力拼搏 公司的文化：团结奋进，共创未来!
凯特维修拥有遍及北京的维修服务网点，包括4个服务中心，19个分支机构，拥有多样化的推广渠道，形成了强有力的维修和服务网络，信息采用集中管理，维修服务人员的管理为“统一调配”与“就近安排”相结合，北京范围(远郊除外)基本做到：接到客户的服务要求，40分钟到指定地点。
维修技术：拥有多名专业维修技师，已荣获国家颁发的国家资格认证书，拥有高端的维修技术，每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师; 实现专业化，高端技术领先化。
服务理念：凯特兄弟以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、)为灵魂的区域性家电维修公司模式，树立了凯特品牌服务的领跑地位，被家电服务界誉为"21世纪家电服务的领先代表”。
服务创新：2006年5月1日，凯特维修率先在业内推出免费上门，免费检查，先报价，后维修，不维修不收取任何费用等优惠政策，彻底根除了消费者的后顾之忧，肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂"，保护了消费者的利益，同时也给足了消费者最大的选择权!真正做到了客户才是上帝。
管理创新：凯特维修设有专业化的信息管理系统，300多名专业化维修技师随时待命，客服电话24小时有人值守，认真接听每一个客户的心声，及时为客户提供最放心、最快捷的服务!只要您一个电话，剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约上门服务，且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来，信息系统会自动显示客户所维修的记录，避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰!
多年来，凯特维修成奠定了北京市内家电维修市场的领跑者地位，凯特维修品牌深入人心，并以“我用心，你放心”和“选品质，选凯特”著称北京维修市场。在广大消费者中享有很高的声誉，先后多次荣获“重合同，守信用”“AAA级服务商”、“首都文明单位”等各种荣誉证书。被国家工商总局联合授予“北京市服务工作先进集体”称号，是家电维修业唯一一家获此殊荣的企业。
为提升凯特维修在北京市场上的综合竞争力和维护“凯特”服务品牌的形象，2005年3月，凯特维修成功增设了天通苑、回龙观、石景山、通州北苑4大维修分部，以便更便捷的服务于广大消费者。2007年10月1日凯特成功设立西城区服务商门店，内部设有10余名高学历、专业化英语水平客服人员，为迎接2008年的奥运成功，外来消费者所准备，以便以中国良好的服务水平更好的服务于世界人民。
2007年11月底凯特，开始整合上游资源，完善制冷设备、各大家用电器服务链，充实服务网络，为企业进一步做精、做强、做大奠定良好的基础。
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